Bestellsystem Gastronomie mit WhatsApp Shop
Mit unserem neuesten Update der Liefer- und Abholservice Software bzw. dem Bestellsystem Gastronomie haben wir die Funktion des WhatsApp Shop integriert. Wir empfehlen Ihnen zur Nutzung dieser Funktion einen WhatsApp Business Account zu erstellen bzw. den bestehenden zu nutzen. Mit dem Bestellsystem und der zusätzlichen Funktion des WhatsApp Shop haben Sie als Betreiber von Liefer- und Abholservices die Möglichkeit Ihre Kunden über den Status der Bestellungen auf dem Laufenden zu halten. Als Alternative können Sie den Status der Bestellungen auch per Mail und SMS dem Kunden mitteilen was aber zumindest im Fall des SMS-Versand mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.
Restaurant Online Bestellsystem
Unser Bestellsystem für Restaurants beinhaltet die Funktion für Abholservice, für Lieferservice und zusätzlich die Funktion der digitalen Speisekarte. Jede einzelne Funktion ist aktivierbar oder deaktivierbar. Bei der digitalen Speisekarte haben Sie zusätzlich die Möglichkeit nur die Speisen und Getränke anzeigen zu lassen ohne dass der Gast online bestellen kann. Wenn bei der digitalen Speisekarte, dem Lieferservice und/oder dem Abholservice die Online-Bestellung aktiv ist können Sie zusätzlich entscheiden, ob der Gast die Bestellung per WhatsApp senden soll.
Das Restaurant Online Bestellsystem eignet sich somit für jede Art von Gastronomie Betrieb. Der WhatsApp Shop eignet sich am besten für Lieferdienste oder für einen Food Court und Biergärten mit Selbstabholung.
Was passiert, wenn mein Kunde kein WhatsApp nutzt?
In diesem seltenen Fall haben Sie die Möglichkeit den Gast per SMS zu informieren (Zusätzliche Kosten). Laut Messengerpeople nutzen in Deutschland knapp 80% WhatsApp, in Österreich und der Schweiz sind es sogar über 85% was im Grunde eine solide Funktion des WhatsApp Shop sichert.
Bestellsystem für Biergarten und Food Court
Sie betreiben einen Biergarten oder Food Court mit Selbstabholung? Sie haben lange Warteschlangen an der Kasse bei der Bestellannahme und bei der Speisen- und Getränke Ausgabe? Dann ist unser Gastronomie Bestellsystem mit WhatsApp Funktion die perfekte Lösung für zufriedene Kunden und zur Entlastung Ihrer Mitarbeitenden. Eine Live Demo eines Biergartens finden Sie HIER.
Wie funktioniert das Biergarten Bestellsystem im täglichen Betrieb?
Nachdem Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie von uns einen QR Code. Nachdem Sie Ihre Speisen und Getränke im System angelegt haben (Auf Wunsch und gegen Aufpreis übernehmen wird das für Sie) drucken Sie sich den QR Code aus und machen Tischaufsteller damit der Gast den Code scannen kann. Durch das Scannen des QR Codes kommt der Gast zur Speisekarte, wo er die gewünschten Speisen und Getränke auswählen kann und direkt online per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und zahlreichen anderen Zahlungsmitteln bezahlen kann. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Gast zur “Danke” Seite weitergeleitet und von dort kann er seine Bestellung per WhatsApp versenden. Sie erhalten die WhatsApp in Ihrem WhatsApp Business Account und können dem Gast eine Nachricht senden, sobald der Gast die Speisen und Getränke an der Ausgabe abholen kann.
Mit dem Biergarten Bestellsystem das im Grunde eine digitale Speisekarte mit Online-Bestellfunktion ist verringern Sie die Wartezeiten an der Kasse sowie der Speisen- und Getränke Ausgabe Ihres Biergartens.
Benötige ich WhatsApp Business für das Bestellsystem Gastronomie
Wir empfehlen Ihnen das Anlegen eines WhatsApp Business Account, der übrigens auch mit Ihrer Festnetznummer funktioniert. Um rechtlich auf der sicheren Seite zu sein nutzen Sie ein ausgemustertes Smartphone mit einer neuen Prepaid Karte und lassen Sie es nicht zu das WhatsApp auf die Kontaktdaten zugreifen kann. Auf diesem Handy haben Sie einen “normalen” und den Business WhatsApp Account. Falls Sie es wünschen können Sie den WhatsApp Business Account dann auch direkt auf dem Tablet, Laptop oder PC nutzen. Im Idealfall stellen Sie diesen WhatsApp Account noch so ein das Nachrichten automatisch nach 7 Tagen gelöscht werden. Mehr Infos dazu bei Businessinsider.
